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醫療售貨機分享關于新消費時代,智能售貨機搶占“Z后100米”消費場景

發布日期:2019-05-20 作者:鴻偉 點擊:

醫療售貨機分享關于新消費時代,智能售貨機搶占“Z后100米”消費場景

“未來零售會是到店、到家和到柜三種業態融合發展……到店場景開店成本過高,而到家場景配送費用不劃算。因此,到柜場景將是商家積極布局的場景?!编吮憷鸆TO劉維在接受采訪時說到。


此說法也得到了摩小超聯合創始人兼CEO陳警的認同,其表示“在房租、人力等成本不斷上漲的條件下,智能售貨機是觸達消費者Z經濟的方式”。而對此,邦馬特CEO黃陽也表示高度認同,認為只有三種業態融合發展,才能給予消費者更好的消費體驗。

首先,到店場景。所謂“到店”,即到實體零售店進行消費。目前,到店場景中比較火爆的兩種業態即為:體驗式的購物中心以及社區便利店。與傳統的百貨業態中,零售類業態占比高達70%—80%不同,體驗式購物中心則更注重消費者的參與、體驗與感受,增加了娛樂、餐飲、休閑、教育等多種業態,在業態的組合方面更加豐富,滿足了消費者更加個性化、多元化的消費及體驗需求,使得消費者的駐留時間更長。


同時,購物中心一般都坐落在城市的中心地帶,雖輻射范圍較廣,但因距離較遠,無法滿足消費者的小型購物需求,且消費頻次較低。而便利店這種輻射范圍大約500米、商品以生活快消品為主的業態,則更加符合消費者購物碎片化、隨意化的特點。因此,在小型購物需求方面,便利店業態則更受消費者歡迎。也就是說,“體驗式購物中心+社區便利店”的組合,基本滿足了消費者的到店消費需求。

其次,到家場景。這個就很容易理解了,即能夠配送到家的消費模式,以電商及外賣Z為普遍,主打的是“懶人經濟”。這里所說的懶人經濟,并不是說消費者不出門了,而是說消費者不再愿意為生存出門。也就是說,當消費者愿意出門時,更多的是為了樂趣,如逛一些體驗式購物中心;而當消費者不愿意出門時,其可以很方便的購買到自己所需要的任何商品。


舉個例子,當消費者因為天氣等原因不愿意出門吃飯時,只需要通過外賣平臺一鍵下單,就能吃到熱騰騰的飯菜。而當消費者不愿意出門、或者因為加班等原因,沒有時間出門逛街時,其可以通過電商平臺購買自己所需的商品,下單之后坐等收貨就可以了??傊?,電商平臺可以突破時間、空間的限制,使得消費者坐在家里,就能購遍世界好貨。

Z后,到柜場景。所謂“到柜”,即指通過智能售貨機、智能貨柜等進行消費。在消費升級的背景下,消費者們都希望能夠更加方便快捷的購買到自己所需要的商品,因此,做100米的零售生意、滿足消費者的即時性購物需求已經成為行業的共識。但不管是“到店場景”還是“到家場景”,想要做到如此都不容易,因此“到柜”生意火爆起來。

總之,“到店+到家+到柜”三種業態的融合發展,無疑是實現了對消費者需求的全方位、多元化的滿足。而在Z后100米的零售生意方面,到店、到家場景都面臨諸多的阻力,在此情況下,主打“到柜”生意的邦馬特智能售貨機則發展潛力無限。


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